Dienstleistung und Service

Handwerk ist vor allem Dienstleistung

Und deshalb läuft unser ganzes Tun und Handeln nicht schematisch ab, sondern ist nur nach den Bedürfnissen der Kunden ausgerichtet. Vor jedem handwerklichen Griff ist vor allem Beratung angesagt: Nur der, der die Bedürfnisse der Patienten hinterfragt, kann sie in ein individuell anzufertigendes Hilfsmittel umsetzen. Nur wer einen Überblick über das riesige Standardsortiment von Hilfsmitteln besitzt, kann eine Empfehlung aussprechen.

Service prägt auch die Arbeitsphilosophie unserer Werkstatt. Natürlich versuchen wir nach den Vorgaben ein optimales Hilfsmittel anzufertigen. Es können aber auch Reparaturen erforderlich werden und dann heißt es schnell und flexibel den Defekt zu beheben. Mit möglichst kurzen Wartezeiten und das gilt auch für Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten.

Unser Service:

• Mietservice

• Geräteservie

• Lieferservice

• Lieferant aller Kassen

• Praxis- und Klinikbetreuung

• Reparaturservice

• Riesenauswahl in unserem Warensortiment